有鑑於各個企業在客戶關係管理上的需求內容皆有不同，雖然在系統的需求或作業上可套用大部分的標準功能與流程進行應用，但是仍需要有足夠的彈性可以依照本身需求自行設置相關的管理欄位及條件；101CRM雲端業務戰情室可以在模組中新增不同格式欄位，滿足企業所需。
有鑑於各個企業在客戶關係管理上的需求內容皆有不同，雖然在系統的需求或作業上可套用大部分的標準功能與流程進行應用，但是仍需要有足夠的彈性可以依照本身需求自行設置相關的管理欄位及條件；101CRM雲端業務戰情室可以在模組中新增不同格式欄位，滿足企業所需。
